Secretária de IA
A +IA implanta uma Secretária de IA para empresas que precisam responder com mais rapidez, atender com mais consistência e criar mais organização desde o primeiro contato.
O problema
A solução
A Secretária de IA é uma solução implantada pela +IA que atua no primeiro contato da sua operação — respondendo com agilidade, qualificando as demandas e organizando as interações para que sua equipe entre na conversa com mais contexto e no momento certo.
Não é um chatbot genérico. É uma implantação configurada para a realidade da sua operação.
Retorna em segundos com linguagem natural, adequada ao tom e ao contexto do seu negócio
Coleta as informações necessárias antes de encaminhar o contato para a equipe
Registra cada interação e mantém histórico estruturado para acompanhamento
Gerencia agenda e confirmações sem depender da equipe em cada etapa do fluxo
Como funciona
O cliente manda mensagem no número da sua empresa pelo WhatsApp, como já faz hoje. Sem novos apps, sem mudança de canal.
Em segundos, a IA responde com linguagem natural, coleta informações e avança a conversa com lógica definida para a sua operação.
As informações do contato são organizadas e registradas — agenda, histórico e contexto prontos e acessíveis para a equipe.
Sua equipe é acionada apenas quando necessário, com contexto completo e no momento certo para dar continuidade ao atendimento.
Implantação
A lógica da +IA é começar pelo que gera impacto mais rápido, mais claro e mais útil — sem projetos longos, sem promessas abstratas.
Entendemos o fluxo atual de atendimento, os gargalos principais e o que precisa mudar primeiro para gerar resultado real.
Configuramos a Secretária de IA com a linguagem, as informações e os fluxos específicos da sua operação. Sem modelos genéricos.
Ativamos, testamos e ajustamos até o resultado estar consistente. Acompanhamos a evolução e refinamos conforme necessário.
Dúvidas frequentes
Não. A Secretária de IA é integrada ao número que você já usa na empresa. O cliente continua falando no mesmo contato.
Isso é uma escolha sua. Podemos configurar a solução para ser transparente sobre o atendimento por IA, ou para parecer uma assistente com nome e personalidade própria. O que funciona melhor depende do seu negócio e do seu público.
Sim. Todas as interações ficam registradas e acessíveis. Você tem visibilidade completa do que acontece no atendimento — contexto, horários, fluxo e andamento de cada contato.
A solução é configurada para transferir o atendimento para a equipe nos casos que exigem julgamento humano. A transferência acontece com todo o contexto da conversa já disponível para quem for continuar.
Depende da complexidade da operação. Em geral, o processo de diagnóstico, configuração e ativação leva entre uma e três semanas. Começamos pelo que gera resultado mais rápido.